Se o seu plano de saúde for individual ou familiar, poderá ser cancelado em caso de fraude ou falta de pagamento.
A fraude ocorre quando se usa algum artifício para enganar a operadora.
Já no caso da falta de pagamento, o cancelamento só poderá ocorrer se o atraso for superior a 60 dias, consecutivos ou não.
A operadora é obrigada a notificar o usuário até o 50° dia de atraso para alertá-lo sobre a inadimplência. Não havendo a notificação é possível reverter, judicialmente, o cancelamento. Ou seja, em caso de inadimplência a operadora deve conceder 10 dias ao usuário para que este faça o pagamento, evitando assim o cancelamento do plano.